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中国创业联盟(China Trade Institute),总部位于美国丹佛市,由美著名咨询公司T.A. Myers & Co. 总裁Thomas 先生创建。CTI 旨在提供最一流的创业培训及认证,为心怀创业梦想的大学生提供可靠的融资渠道。 
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2013 / . 11 / . 21

360数据:网络投资80后男性冲动易受骗,是女性的两倍!

今天,360安全中心发布了《网络投资理财诈骗现状及防范措施报告》(以下简称《报告》)。从报告中黑马哥看到近年来网络投资理财诈骗的趋势愈来愈严重,其中以“天天返利”、“保本保收益”等诱惑性信息为噱头的投资理财陷阱居多,而当今80后主力军成网上理财最爱上当的网民群体,广东省的网络投资理财诈骗报案率则居全国之首。

(一)男人投资好冲动,被骗指数为女性的两倍

360数据:网络投资80后男性冲动易受骗,是女性的两倍!

冲动是魔鬼,男性对于金钱和权利上的渴望远比女性要强,从图中可以一览无余的看到男性的占比66%几乎是女性的两倍,在被普遍认为在女性主导的财政大权的今天,女性的情绪化、感性和冲动等性别特质会在投资理财方面缺乏理智,而在360网购先陪的数据中显示结果却是相反的,女性面对互联网金融的各种诱惑时,显然比男性的警惕性高,而男性则比女性更容易掉入网上的虚假理财陷阱中。

(二)80后消费主力军成为主目标

在对360网购先赔2013年第三季度投资理财类受害者的登记信息进行统计分析后,发现网上投资理财被骗用户的平均年龄为 32岁,年龄最小的 19 岁,年龄最大的51岁。其中,60 后用户占比 9%,70后用户占比31%,80后用户占比43%,90后占比17%。可见,财务独立且有一定经济积累的80后,成最容易在网上理财被骗的网民群体。

360数据:网络投资80后男性冲动易受骗,是女性的两倍!

360方面还透露,在对投资理财钓鱼的打击力度不断加大,建立了以 360安全浏览器、360安全卫士、360搜索为核心的产品防范体系,从信息查找、真假网站辨别到安全风险提示,提供了一系列的防范措施。此外,360承诺自净投资理财类推广信息,提供“欺诈推广全赔”服务,若网民因360搜索结果中的欺诈推广链接和推广信息受骗,可立即申请全额理赔。

 

2013 / . 11 / . 21

如何在QQ空间掘金社交应用

腾讯公布的Q3财报:“QQ空间”月活跃账户数达到6.233亿,比上一季度下降0.5%,比去年同期增长5.1%。“QQ游戏”平台最高同时在线账户数为820万,比上一季度下降2.4%,比去年同期下降12.8%。增值服务付费注册账户数为8900万,比上一季度下降9.8%,比去年同期下降17.2%。

即便是月活跃度有些许的下降,但是QQ空间6亿多的活跃用户还是非常可怕的,在很多社交类的软件里面也是一骑绝尘,超过的活跃度也孕育出了许多与QQ空间一同成长的平台的应用,这次从最热门的社交类开始说说。
 

如何在QQ空间掘金社交应用

我们先来看看QQ应用中心社交类的前十名的应用。

第一名:爆笑穿帮图,第六名吐槽器,第八名搞笑内涵图

主要以八卦影视里面的穿帮镜头为主,由用户自己进行发布,形式有点类似暴走漫画中的分享模式,分享居多,玩法比较单一,图片需要进行审核,然后由管理者统一发布,暂时没有营利模式,以免费为主,平分较低,应用较简陋。三个应用都是统一发布一些网络图片,然后进行评论分享,基本是免费,靠分享来累积名气,应该可以接入广告。

第二名:恋爱

与大多数的交友网站一样,完善个人资料,然后进行交友匹配,唯一比较有特色的就是在应用最上方有一些关于异性用户对于一些话题的关注点的选项,系统可以根据这些选项来进行匹配,主要包括兴趣爱好,以及对一些日常生活习惯,实在无法匹配的可以选择下一个,或者直接进行交流,盈利模式主要为会员充值。

第三名:视频达人秀,第五名美女直播间,第七名K歌房

跟YY直播的模式一样,都是靠一些人气美女主播来进行视频的直播,然后进行直播间的互动,直播主要以聊天,唱歌为主,模仿成本较低,主要的门槛就是直播的一个招聘,拥有了主播就有了这方面的资源,盈利模式就是充值送礼物互动。

第四名:就要K歌

与上面的视频直播类似,区别在于这是腾讯自己开发的游戏,可以进行充值,用于进行装饰自己的虚拟形象,男女都可以参与,男女之间都可以互动,推广比较完善,游戏形式比较适合用户的使用习惯,还可以进行视频K歌,充值意愿较强。

第九名:找出暗恋你的人

与第二名的恋爱类似,但是以暗恋这一个作为主导,很好的利用的QQ的强关系互动属性,如果玩的人越多这样暗恋的基数就越大,并且加入了附近的人暗恋,让周边的用户增多,使得用户有付费意愿,还是以会员制为主。

第十名:照片打分交友

上传真实的图片,让别人进行打分,自拍横行的时代很多人希望给自己照片打分,进行PK排行榜,成为会员可以获得更多的打分机会,并且可以直接对话更多的打分人群,对感兴趣的异性可以进行深入的交友,方式比较新颖,玩法简单。

前二十名的都基本可以简单的分成三个类型:

第一, 免费的趣味图片,吐槽图片,类似暴走动漫的分享转发模式,优点:不需要付费就能够玩的很好,传播性极强,能让更多的朋友参与进来。缺点:盈利模式弱,产品形态比较单一,如果没有大量内容支撑的话容易玩腻。

第二, 视频类的唱歌互动形式,与YY直播,9158相似,互联网里面最容易的聚集用户方式,先吸引大量的美女用户(主播),然后再吸引男性用户进驻,促成人气。优点:付费能力很强,送礼物,主播互动容易让用户主动付费。缺点:过分依赖主播的能力,一旦不能聚集到足够好足够多的主播,很有容易形成内容缺乏,用户流失。

第三, 陌生交友相亲匹配形式,与珍爱网,世纪佳缘等相亲网站较为相似,要求用户完善自己的真实信息,然后进行男女之间的交流,认识,配对。优点:主要是会员增值付费为主,QQ用户的增值服务培养出的会员制度的付费意识,可以在很多层面进行收费。缺点:应用的形式千篇一律,有虚假用户和假信息的嫌疑,不容易产生信任感,配对失败多次后,会形成坏的口碑宣传。

如何在QQ空间掘金社交应用

结语:从以上三个类型可以看出QQ空间的社交应用平台还是有很多可以掘金的地方,只要满足这三款类型的应用,然后进行应用内的模式交互创新,把移动APP的一些新的应用创新点加入其中,就可以与排名前几位的应用进行区分,开辟出属于自己的社交应用市场。如果单纯的作为跟风产品,很容易就被应用的浪潮所遗忘,得不偿失。

2013 / . 11 / . 21

易信抢滩:需走“农村包围城市路线” !


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作者:活在墨尔本

聊天、扫一扫、朋友圈儿、表情、界面……这场IM模仿秀的高水平模仿,导师有没有想为易信齐刷刷转身的“葱动”?或许小马哥此刻已被拉回至十余年前,自己仿ICQ、联众的那段时光之中了,时移世易,或许小马哥也从来不会想到同样的“闹听”会发生在自己身上,且如此的来势汹汹。

 

项立刚说“互联网的东西本来也都差不多,不存在抄不抄袭的问题”,从中读出几许无奈,如果深究原因,恐怕又要拔高至有关体制、意识形态、知识产权、道德这些空泛而又没有终极答案的命题上去了,在此不做深究也罢——纵观中国互联网的发展史,一路上始终是与“模仿”分不开的,只以成败论,无关道德。

讲了好多的废话,回到正题上来,总结一句话——单从产品而言,易信的确与微信是高度“同质化”的产品,从产品和技术创新上来并没有本质上的超越(陌陌如是、来往如是),在这种情况下,易信该如何突围?笔者更希望从营销的视角来做一个相对“纯洁”的解读。

给我一个“包养你”的理由

营销学中有一个经典的“定位”理论,核心思想是“建立具有足够竞争力并能提供充分价值的差异化,最终完成受众心智的强占位”,再通俗一点是“为产品找一个牛B的卖点,这个卖点是你独有的并不易被复制,且这个卖点还能吸引足够多的人来为此买单养活你。”

易信的卖点是什么?从易信公关团队的传播上来看,其反复强调的“跨运营商间的免费短信、免费电话,且可与未装易信的用户手机进行无障碍的实时沟通”这个杀手级的应用优势拿捏的是非常准确的——

首先,“免费短信电话”这张牌是丁磊与运营商争取到的独家资源,鉴于企鹅与三大运营商之间的微妙关系,微信一时半会儿绝对搞不到,顺道赞一下三大运营商,等了这些年终于干出一件“爷们儿”该干的事儿了,尤其是中国移动,这个70%营收来自传统通讯业务的老家伙,居然能如此义无反顾地支持,作出近乎于断己手足的事情来(当然以后会不会掐架,不得而知)。

其次,可以直接连接未装应用的用户,这是符合“即时通讯工具”的“即时”精神的,也正是因为这个精神,为易信构建了一个极具想象的价值空间——根据中国工信部统计数据,截至2013年3月底,中国共有11.46亿移动通信服务用户,3G用户有2.7727亿,占比24.20%,尽管有8.1739亿用户曾接入过移动互联网,但是应用的深度还远远不够,易信未来要争取的就是这些“初级接入型用户”,而非“深度体验型用户”,广阔天地大有可为。

易信抢滩:需走“农村包围城市路线” !

易信,你该代表谁的心?

易信想争取到的初级接入型用户在哪里?首先,绝不是一二线城市穿梭在CBD里的丝袜白领、技术屌丝以及往来校园里的大学生,这群人的社会关系已经牢牢构建在微信之上(想约炮有陌陌);其次,这部分人对移动互联网应用程度较深,很难通过单纯的营销去改造他们头脑中根深蒂固的“路径依赖”,改造的成本太高且结果难料;第三,易信的差异化卖点,对他们的刺激不够。

易信的“杀手锏”能拍死谁?当我们回到易信公关反复提及的优势上来看,可以直接找到典型应用场景——

第一,想占“免费短信和电话、免流量”这个小便宜的,一定是价格敏感型的(他们并非不花钱,但是短信、电话、流量费这种东西,最好还是能省点儿是点儿吧),至少不是那种为了省几块钱放弃微信上的圈子而选择易信的;

第二,看中“能和没装易信软件的人实时沟通,且提示的方式是短信和电话语音提醒”,这意味着沟通方(A)想要联系的那个被沟通方(B),极有可能B是较A移动互联网应用能力还要稍弱的,比如说:代表A方进城务工的年青农民工、服务人员,想给和代表B方的老家的父母、妻儿、兄弟朋友沟通。

记不清在哪里听到这样一句话,讲的很中肯“中国移动互联网真正的生意是在三四五六线城市,绝非是一二线城市”——要知道手游真正优质的玩家,是挤在富士康生产线上的流水工人、在理发、成都小吃店忙里偷闲的服务员,而不是混迹于三里屯或者是泡在互联网上大放厥词、指点江山的你和我。

“移动互联网时代,得三四线城市得天下”,易信不要在微信用户集中的一二线市场交火,走“农村包围城市”的路子,或许不失明智——别忘了,网易丁磊曾清晰的表示过,发展易信,主要是为了推手机游戏。

易信抢滩:需走“农村包围城市路线” !

易信的营销框架,亟待优化

基于这样考量,易信的营销策略该如何架构,笔者认为要点在于“抢占一二线城市的优质传播资源、构建舆论气场,组织接地气儿的地推、促销活动进驻三四五六线城市”。

一二线城市集中了主流的新闻媒体和五花八门的传播通道,这一点没必要展开论证,因为“地球人都知道”,在易信格局构建的过程中,舆论阵地和一呼百应的传播气场,是必须在这里完成的。在这里,我更想提醒的是,有三个通道需要格外注意:1、电商渠道;2、城市“蚁族”聚集地;3、其他各类手机维修点、话费充值点

围绕“非一二线城市”营销的展开,新闻传播显然不如联合预装易信的“山寨机”厂商,开辆大篷车停在当地超市、大卖场外来的有效,只不过不知道丁磊下一部对此是如何计划的,不过有三大运营商做背书,相信预装是必须的。

【尾声】易信依靠资源而非技术建立的竞争优势,是十余年间继MSN之后唯一一个看到能有机会和企鹅叫板的应用,从内心深处希望它能强大,毕竟竞争是推动市场和科技创新前进的原始动力,也实在不愿意看到易信因营销的失误最终含恨酒泉,原本不想假扮高人,但是最近看到了易信传播的核心价值正在偏离,一度还围绕着“国外可以免费拨打60分钟电话”炒个好几轮,这种鸡肋型的应用价值,讲它作甚?

2013 / . 11 / . 21

餐饮店之死:论产品特点与目标群体的关系

 

摘一篇“知乎”上马伯庸写的“新开的餐饮店如何市场定位”的真实案例。此文揭示了商业上,那些不懂得如何寻找自己用户的创业者是如何失败的。好的产品是商业成功的起点,但仅仅是起点而已,诚如原文所说“如果产品特点和目标群体完全不搭配的话,再完美也没意义。”
 

餐饮店之死:论产品特点与目标群体的关系

 


马伯庸:

2011年,我们公司搬到望京,公司附近有一个中等规模的商业中心。这个商业中心靠近五环,附近没有地铁,但在公共汽车四站范围内有几个居民区、公寓楼、一个中学和一大排写字楼包括叶青、洛娃、启明、数码港、摩托罗拉大厦、瑞创、爱立信、双鹤等望京工业园区。附近隔街还有一个六佰本和乐天玛特。乐天玛特有班车定期接送,涵盖范围不出望京。

我们公司除了食堂,附近没有任何餐馆,所以员工在中午会搭乘公司的短途班车前往商业中心就餐,固定时间往返各两班,或者坐公共汽车三站,但等候时间比较长,或者打车。春夏还可以骑公司出租的自行车去,大约要骑十分钟。

商业中心一楼的快餐店更换比较频繁。大约在2011年底,我去吃饭的时候,发现在里面新开了一家店,名字叫London Pie,里面卖的是英式pie。店面大约是三十五平米,三分之一是柜台,三分之二摆放着不锈钢就餐桌椅。

我看到这个店,非常高兴。因为我曾经在新西兰留学,每天早上都会在租房附近买一个Pie当早餐,特别喜欢这种食物。回国以后,一直没什么机会吃到。北京虽然也有,但犯不上特意去吃。现在居然在公司附近发现有这东西卖,我自然欣喜若狂。我进去店里,点了一个派,十五块钱,如果多加一杯饮料,则需要多交两块,总共算下来十七块。不算便宜,但也不算贵。不过派的味道非常正,起酥极棒,就是我在新西兰吃的那种味道。

我一边吃一边观察环境,店里除了我几乎没人。服务员有两个,但柜台后只有冰箱和微波炉,没有任何厨房设备。

第二天我又去了一次,店里还是没人,服务员百无聊赖地闲聊着,柜台后多了一个跟我年级差不多大的男性。我照例买了一个派加一杯饮料,坐下来慢慢吃。那位男性走出来,跟我闲聊。我这才知道,他就是这家店的老板,曾经在英国留学,和我一样,回国以后他也怀念Pie的味道,所以特意投资搞了这么一家店。店里没地方摆厨房,pie都是在别处做好运过来的。我问他这是连锁店?他说不是。

两个星期之后,我发现了一个危险的事实。每次我去的时候都是中午,但这家店除了我却几乎没客人,我意识到,如果继续放任店主这么经营下去的话,我将会失去它。

下一周,我趁着店主在店里,跟他进行了一次谈话。店主看起来也很苦恼,他坦诚地说开业一周以来,几乎没什么生意,也就卖出去不到三十个Pie,而且像我这样的回头客基本没有。

他开店的初衷想的很好,pie算是英国食物里的异类,它居然很好吃,而且无论是里面的馅儿还是起酥皮,都挺符合中国人的口味。开业以后,大家一定觉得又新鲜又好吃,蜂拥而来。但现实比他想象残酷得多。

“你太一厢情愿了。”我直接指出他的错误。这个错误是许多开餐饮店和做市场营销的人最经常犯的:把自己的好恶当成目标群体分析。

他没有对目标群体做任何分析,甚至不知道自己的目标群体是什么,只是一厢情愿地认为所有人都会和他、和我一样对pie有着痴迷。

而且从他的介绍里,我又看出另外一个错误,这个错误也是许多搞市场营销的人最爱犯的错误:把产品特点当成目标群体分析

我听他讲了十多分钟开店理念,其中大部分时间是在分析他的产品。这个pie的起酥有多棒,这个pie的馅有多好,这个pie的烘焙是请的名师云云。

是的,产品特点很重要,这是一切的本源。但是如果产品特点和目标群体完全不搭配的话,再完美也没意义。有一句话:“媚眼抛给瞎子看。” 其实就是一个很好的案例。媚眼是很诱人的,但目标群体是瞎子的话,那么这个媚眼是凤姐还是林志玲抛来的,根本没任何区别。如果我们想诱惑他,就要明白他最敏感的是触觉和听觉,我们派去的姑娘不一定漂亮,但声音一定要好听,手指一定要细嫩。

我告诉他:“你的开店理念,就是在抛媚眼给瞎子看。” 他有点不服气。我指了指空荡荡的店里:“这就是证明。”

出于对他做出美味pie的敬意,我为他做了一次免费的营销咨询分析。

首先从大环境来说。这个商业中心附近属于准CBD商圈+小居民区的封闭式复合环境。它是以写字楼和工业园为主体,附近居民区不少,但规模都不大。也就是说,中午白领将是光顾这里的绝对主力,到了晚上,居民会占到大头。

“封闭”的意思是,在商业中心方圆两公里的范围内,没有地铁,公车线路也不多,走路出去太远,打车出去到望京商业街或嘉茂这两个商业点,又有些浪费。当然,白领会有私家车,但每一家公司的停车位都非常紧张,很少有人愿意为了一顿中午的工作餐把车开出去,舍弃宝贵的停车位。

换句话说,封闭的意思是,区域内消费者缺乏离开的意愿,离开的方式要么麻烦,要么不经济,外出圈外就餐的意愿不会特别强烈。他们只愿意步行五分钟或者坐公车三、四站——恰好是一个人外出工作餐所愿意承受的时间与麻烦成本的极限。在这个距离内,商业中心只有一个对手六佰本,而且后者的入口和商铺排列位置非常不友善——这让它形成一个小小的垄断。

“这很好啊,说明消费者忠诚。” 店主说。但我打断了他的美梦,纠正了他的第三个常见错误:以为地段决定一切。

地段很重要,但单独指望地段能带来收益,纯属妄想。那种“无论卖什么都火”的地段是不存在的。他需要的是进一步市场细分。

这个商业中心的布局很精妙。它分成五层,顶层四层是中、高档餐厅比如毛家菜、渝湘汇等,三层、二层是家乐福,一层是一圈快餐性质的店如汉堡王、味千、小火锅、南粥北面、木桶三国等。地下一层是电影院,电影院旁边是一圈冰淇淋店和甜品店。一、二、三层还夹杂着一些小商铺。这里每一层的目标客户都是经过细分过的。附近公司如果想找一个体面的地方招待客户,可以选择四层,有电梯直通。白领的工作餐都是去一层,附近居民买东西都去家乐福,情侣们约会的话,可以直接下B1,不必担心被其他层的顾客打扰到。

你的目标客户大群,应该是这些吃工作餐的白领。他们收入适中,愿意承受贵一点的价格,而且对西式食物接受度很高。更重要的是,他们的数量是最大的。

这一个客户群体在中午对饭店的选择,有四个标准:一是快速,二是美味,三是经济,四是方便。(我经常在公司听到的对话是:A:走,哥儿几个中午哪吃去?B:XXX吧,那儿有地方,咱们都能坐下。)Longdon Pie面临的竞争是非常残酷的。一层的快餐店非常多,在这个弱肉强食的世界,这四个标准是生死存亡之道,满足的越多,生存能力越强。

“我的Pie从下单到顾客吃到,只要一分钟。这是我的优势。”店主开始自作主张地分析。我点头,赞同他的意见。

“而且我的pie很好吃,美味这个标准也有了。”

我很快打破了他的美梦:“你觉得有多少中国人喜欢吃pie?不,是有多少中国人吃过pie?不,是有多少中国人知道有pie这么个东西?”

他回答不出来。

这是他的第四个错误:只推产品而忽略市场培育

中国人压根不了解pie是什么东西,部分人略有耳闻,很少有人吃过,像我和他这样的狂热爱好者更是少数。我给我的同事推荐这家店的时候,他们的第一反应往往是“那是什么东西?”

对于餐饮业来说,熟吃永远比生吃好。一个人的饮食习惯是很难改变的,大部分人总是倾向于选择自己熟悉的馆子和食物,追求猎奇食物只是少数勇敢者的游戏。更何况——这还是来自英国。

最不能容忍的是,店主自己居然没有采取任何举动来解释、来宣传,只是枯坐在店里等着人主动上门。这家店别说“美味”,就连“认知(aware)”这个标准都没达到,门可罗雀实在是再正常不过。推广和营销,永远不可以只和产品相关,要从大处着眼,往往才能培育出接受度高的市场。

然后我继续打击他。

你的价格定位也有问题。我花十五块买一块派,OK,这个价格我可以承受,但这一块派我吃不饱,可吃两块我就要花三十块,这就有点贵了,何况我又吃不下两块,剩下的部分又没法分给别人吃。你为什么不设置一些套餐优惠呢?

可我的店很方便吧?很容易找到座位跟朋友起吃啊。

我伸出三根手指:1,你的方便只是假象,本质上是因为生意不好。2 你的椅子是高脚硬面还没靠背,坐着不舒服,纯不锈钢的色泽又特别冷,一副不愿意让人坐久的嘴脸。3 你居然不准备餐巾纸。pie的表面是起酥的,起酥好吃,但会掉落大量的酥渣,一个Pie吃完,桌面上会落一层,弄得衣服上手上全都是。没餐巾纸擦,你让顾客怎怎么办?

我又竖起一根:我忘了说了,你还犯了一个错误,服务员居然从来不问我你是堂吃还是带走。Pie是适合外带的食物,你把它当成一个完全的堂吃店,这完全违背消费者心理。我坐下来吃饭,那肯定得要吃些正式的东西,而pie这种东西看起来根本就不够正式。几个人围坐在桌子上捧着pie吃,是件挺傻的事。你的店铺定位和你的食物特点根本弄拧了。

可肯德基麦当劳和汉堡王也是这么做的呀。他试图争辩。

没错,只要你有那么多钱和那么多耐心。

他不说话了。

我顺势开始给他提出建议:

所以你首先要调整的,是店面。你现在的店面装潢就是个低档次的快餐店,在这个层面,你是没办法跟其他人竞争的。你要把它打造成一个高端时尚西点店。类似于贝尔爸爸或DQ那种,泡芙也不是中国人所熟知的东西,但贝尔爸爸走的风格就很有范儿,实际价格却不算贵。你给消费者灌输的心理预期,不是来这里哄饱肚子,而是来这里体验一下异国风情食物。London Pie这个名字又难听又冷漠,和英国人差不多,要改个名字,还要带一句口号。

定位决定了,你最要紧的工作,就是迅速打出符合这个定位的知名度,让大家对pie有所认知。印制一些宣传单页,宣传的主基调是英伦风,哈利波特风,但绝不要明确提英国两个字——那只会起到反作用——而是强调国际化。

这些宣传的发行渠道有两条。最重要的一条是公司门口。你不能等公司白领上门,而是主动出击。商业中心附近的写字楼每天早上八点一刻到九点之间,会有大量班车抵达。这段时间是白领们最集中而且最饥饿的时候,雇几个小工拿着宣传单页等在班车点,车来了,就站在车门旁边发,效果最好。

二是地下电影院。去看电影的以情侣居多,他们一般没时间坐下来慢慢吃。女方可能会买冰淇淋爆米花,男方需要的是一些耐饿好吃又快速的东西。而且跟女朋友约会,去吃肉夹馍有点掉价,如果是英伦西点的话,感觉就大不同了。所以你的店虽然在一楼,但在电影院和商业中心门口一定要摆出牌子来,写明特点和位置,让所有看电影的人都知道你的存在。

当然,其他一些常规的小手段是必不可少的。比如在每一栋写字楼外搞一次试吃活动,或者赠送一些免费券。另外这附近外企多,外国人很多,职位不低,针对他们做进一步市场细分,可以制订专属的英文宣传计划。他们不仅自己对pie的接受度高——家乡的食物嘛——而且还会带动许多中国人下属前来。

然后我建议他取消堂吃,改成外带,只保留柜台就够了。pie这种东西,从本质上来说就不是正襟危坐吃的东西,取消堂吃一来可以削减成本,二来可以让特色更鲜明一些。当然,可以稍微摆几张小桌椅在附近,但不必特意设置了。省下来的成本,可以适当考虑递送外卖。商业中心辐射范围两公里内的外卖需求非常多,大多是公司中午开会临时叫餐,递送距离又短,非常适合考虑这种模式。

另外菜式可以再增加一些,让顾客感觉选择余地更多。主食不用动,目前店里的pie有七、八种,已经足够了,可加些比如沙拉、烤肠、洋葱圈、马芬什么的简单小吃,但切记别做杂了。烤羊肉串、驴打滚什么的别卖,否则顾客对这家店的认知就混乱了。还有,别忘了送餐巾纸……

我跟他拉拉杂杂说了半天,没用什么工具,也没画什么图表或PPT,但中心意思只有一个:不分析清楚目标群体的行为模式,一切都是白扯。我是真心想帮他,因为我爱吃Pie,我怕它倒了。

如果是一部电影,接下来应该是店主幡然醒悟,依计而行,终获成功。我不确定我的方案会不会大热,但至少会比现状好许多。可惜现实没电影戏剧性那么强。我说完以后,店主点头称是,但在接下来的一个月内,我没看到什任何改变的迹象。紧接着我出了一次长差,回来以后,看到这家店和店主一起消失了,被一家叫做“找茶”的店铺取代。

这时候,我发现我也犯了市场营销人员最经常犯的一个错误:如果你不负责执行的话,不要跟产品的人讲太多,他们总不会听。

2013 / . 11 / . 02

腹黑式战略

腹黑式战略

 

腹黑一词来源于日本ACG界,通常用来指表面和善温和,内心却想着奸恶事情或有心计的人。原意为"心地坏的"、"黑心的"、"黑心肝"、"表里不一"的意思,并常常将此一面进行演技化的伪装掩盖,使人看起来总是笑意充沛,温和无害,亲切有加,但却是在几秒内的打量里就能精确地计划出能以怎样的步骤让你自愿掉进三米外的粪池。再直白点解释,外表善良,温柔,内心恶毒,邪恶,把自己的快乐建立在别人的痛苦之上,不折磨死人誓不罢休。
  在日本漫画里眼镜男是腹黑的形象,在眼镜地忽然一闪光下,腹黑男推了推眼镜,然后说出一句喷死所有在场人的话---这样的经典场景绝对是腹黑里百播不厌的经典。除此之外,还有另外一种--美人腹黑形象,走妖媚路线,随便抛个媚眼就煞倒一群人的那种,在他的外观看来,是一个楚楚可怜,温柔但是却很坚强的惹人怜爱的角色,当然,等你发现他的真面目的时候,你已经没多少气了。在动漫界的腹黑都有几个共同特点:就是有理想、有疼爱的人、有血海深仇的,还有执着于某个事件的,腹黑的角色是大受欢迎。腹黑在ACG界被当作萌属性广泛使用。性质偏向正面。
  腹黑的特征有:
  1、平常看起来天真无邪帅气正常,其实内心思想很高深莫测。
  2、外表看起来是受,其实内心根本是个攻。
  3、腹黑攻和萌受是一般情况的一对。
  提到腹黑,就不得不提博大精深的国粹:厚黑。厚黑学是李宗吾先生所创,厚黑学分三步功夫:
  第一步是"厚如城墙,黑如煤炭"。城墙虽厚,可用火炮轰破;煤炭虽黑,但颜色可憎,众人不愿接近它。
  第二步是"厚而硬,黑而亮"。同第一步功夫相比虽有天壤之别,但毕竟有形有色,别人经过细心观察便可看出蛛丝马迹。
  第三步是"厚而无形,黑而无色",进入"无声无嗅,无形无色"之境界。臻于此境,就可以攻无不克、战无不胜、锐不可挡、所向披靡。
  引用对厚黑学有深度研究的朋友说法,"什么是厚黑,厚黑就是你自己默默地研究,亲人朋友甚至连你老婆都不能知道的一种学问,这才叫厚黑。"
  竞争日益激烈的商业环境中,从来不缺乏创新。有这样一类公司,表面上看不到任何盈利模式,但是企业活得非常滋润。表明上为用户推荐信息,推送服务,摆明态度,实际上干着"付费删帖"的营生。
  我们把以表面上收集用户对企业、产品、服务评价来为其他用户求职,选购产品服务做依据(C端UGC),暗地里靠消除企业,产品,服务的负面评论为赢利点(B端品牌建设,公关)的创新型产品称之为腹黑式战略。
  从定义可以看出,腹黑式战略产品有2大特点:
  1 内容依赖于,用户UGC(内部人士透露,离职员工爆料)本站内容均来源于网友爆料。其真实性均未经核实,请没有辨别能力的人自觉远离本站。由本站内容所带来的一切后果本站概不负责!
  2 信息免费,用户端无增值服务(收费模式在后台)。
  以下举几个例子:

爆料网

行业:电子信息技术/

网址:www.baoliao.us

办公地址:中国

腹黑式战略

公司简介:职场人士必上的爆料网站,分享公司八卦、行业内幕、小道消息以及职场趣事!以普通员工的视角还原一个真实的职场。

北京博汇同创网络科技有限公司

行业:食品/

网址:wolonge.com

办公地址:北京市东城区朝阳门内大街288号凯德华玺319

腹黑式战略

公司简介:一家以公司点评为基础的网络社交媒体。以"发现你注定的不平凡"为口号,卧龙阁致力于,通过公司点评及由此衍生的社交互动、媒体化的信息整理和加工、招聘和求职等产品功能,帮助人才获取有效的职场信息和社交关系,从而找到符合自己发展的事业、企业或团队;也同时帮助企业缺进一步展示自身、收集舆情和建议以招揽人才、创造合作,从而得到更快、更好的发展。

分智网

行业:电子信息

网址:fenzhi.com

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腹黑式战略

公司简介:帮助用户找到最优秀的公司,在分智交流职业信息和寻找工作,任何人都可以免费查看其他人发布的公司评论、工资待遇和面试相关的信息,你也可以发表关于你的公司的意见或者工资待遇信息。同时提供招聘信息帮助用户更好的加入一家公司。为企业提供 免费招聘渠道,帮助企业更好的寻找人才。

广州职友集网络技术有限公司

行业:电子信息

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腹黑式战略

公司简介:专注于职位搜索领域,努力为求职者创造一个全面、快速、精准的职位搜索引擎。关于职位所在的企业的信息,职位或企业的薪酬概况、就业趋势以及雇主印象等等,为你的求职过程提供丰富而全面的参考。

IT人

行业:电子信息

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办公地址:浙江省

腹黑式战略

公司简介:一个非赢利、非商业服务网站。 以人为本,为广大IT工作者提供一个精粹的IT人物信息、知识与思想共享园地。

2013 / . 11 / . 02

全球第一个“肉体IPO” 是一个黑人小伙子


出身于1986年的福斯特,是个体重104Kg的黑人小伙子。在满眼巨人的美式足球世界里,就外表看起来算,他不是最出色的一个。但是,足够幸运的是,他被一个名为Fantex的公司看中,将其证券化,通过IPO推向市场,以品牌价值的方式进行交易。这是全球首个把自己“IPO”的人。

全球第一个“肉体IPO” 是一个黑人小伙子

作为粉丝,可以每股10美金进行购买。如果这次股票发售成功,Fantex将一次性支付福斯特1千万美金。作为回报,福斯特得向Fantex公司贡献自己未来收入20%的权益。福斯特未来的收益除了职业收入,还包括了其自身品牌价值收入。

事实上,以福斯特为主体进行市场流通的部分就是Fantex拥有的20%。根据其提交SEC(美国证券交易委员会)的文件显示,任何个人投资者购买不得超过1%。

这个由有着硅谷背景的Fantex操刀的首个肉体IPO是否真如看上去那么美?

2013 / . 11 / . 02

去哪儿上市背后不得不说的一个男人

【导读】今天去哪儿网成功在美国纳斯达克上市,并取得了不低于20亿美金的市值。在我们赞叹去哪儿网高明的经营和出众的财技的同时,不能忘记去哪儿网背后的男人。是他的运筹帷幄和全力推动,为去哪儿网成功获得融资,最终成功上市提供了帮助。他就是百度副总裁汤和松。
去哪儿上市背后不得不说的一个男人

阿里如狼,百度似虎。
 
狼者,多餐而少食,兴许份额却现勃勃野心,微博如此,高德亦如此。虎者,少餐而饱腹,谋定后动,如若出手便是豪掷千金鲸吞全部,PPS、91无线便是。
 
阿里极左,百度偏右。
 
左者,以概念埋单,右者,重技术、财务数据决策。事实上曾经极右的百度,在经历了上半年巨头并购的腥风血雨后,正逐步的向“中间派”靠拢。
 
百度并购战略保守,在移动互联网布局上无所作为?这种声音终于彻底消停了,换来的是有点“羡慕嫉妒恨”的各种声音,“天价”、“买贵了”……
 
百度投资团队磨合期已满
 
今年上半年阿里巴巴接连出手,战略入股新浪微博、高德地图和UC浏览器后,百度企业发展部总经理汤和松的压力极大。尤其是当阿里巴巴4月29日宣布以5.86亿美元战略入股新浪微博时,业界都比较疑惑,为何百度不先入手?就连百度内部的人都在交头接耳:如果百度战略入股新浪微博,将会在移动互联网时代与腾讯微信形成双雄抗衡的局面。
 
据i黑马拿到的内线消息,汤和松面对种种压力,不得不在内网发了一通声音“百度绝不会单纯追逐概念,像撒胡椒粉一样地投资。从战略上讲,投资目标所处的领域要有make sense的概念,这很重要。但(百度)绝不会只为一个概念埋单。”这番话直指阿里巴巴战略投资新浪是买概念多于实质,据悉在新浪微博的并购上,“右翼分子”百度是自己主动撤退的。
 
虽不敢说错过了微博让百度“吃一堑长一智”,但经过了91的案例,的确让外界彻底看清楚了百度这头并购猛虎的真相,它比较适合“猎杀”比较大的“猎物”,而操控这头并购猛虎的除了李彦宏外,还有汤和松。作为百度企业发展部总经理,他其实帮李彦宏谋划了百度虎出击的方向,最后由李彦宏老大发号施令来实现。
 
事实上汤和松入职百度已有四年,这四年间,百度也正是在两三人的核心团队与Robin的思想碰撞中,逐步从极左向“中间派”迁移。
 
正如《百度:投资,绝不为单一概念埋单 》所写,李+汤的组合将决定百度的未来。
 
“过河论”下,错失UC之桥,豪赌91这艘航母
 
遇到了移动互联,百度中间页战略还能成立吗?
 
相对于互联网时代“中间页”,对应移动互联网时代,汤和松有着自己的一套“过河理论”。
 
他认为,APP的本质是一种信息和服务的下载。这当年是通过搜索来的,现在通过APP另外一个入口来。从PC互联网过渡到移动互联网,要跨过一条河。怎么渡过这条河?巨头们有的是坐船过的,船就是不同的应用商店,搭载了很多APP,APP跟着应用商店走到了河的对面,然后供用户使用,91无线这个安卓市场最大的分发渠道就是搭载APP过河的航空母舰;还有人在河上架座桥过河,比较宽的桥是UC浏览器。
 
 
i黑马认为,91无线和UC都在移动互联网时代起到重要的入口功能(而且是两家最大的第三方入口公司)。百度如果不掌握它们,在无线布局上将会非常被动,为什么?第一,在相当长时间内移动互联网是APP分发问题,不是网页问题(百度擅长的是网页而不擅长APP分发)。第二,将来即使网页(很多人担忧由于分发的渠道,APP会迁移到网页)在这个APP中变形长起来,但APP后台百度可以通过搜索直接打通,这是百度的优势。所以,百度一定要“把两个入口”,也就是UC这个桥头堡和91无线这艘航空母舰。这恐怕是百度在移动端最大的战略。
 
百度在今年年初曾传出要买UC,最后因为价格没谈拢而作罢。而据I黑马拿到的内线消息,UC俞永福已在阿里巴巴的支持下实现了管理层MBO,百度再想进入几乎不可能了。
 
由此,当百度错失UC这座桥,不能再丢91无线这艘航母。
 
百度收购91无线的意义在于:第一,91无线的分发能力(约5000万)跟百度自己的分发能力(百度手机助手,约1500万)加起来,所占市场份额超过360。这保证了百度自己的产品能分发下去,否则面对来势汹汹360所控制1/3分发渠道以及腾讯所控制的部分,百度自身过路的桥都很窄,更不要指望去控制其他的通路了。第二,百度收购91无线对百度整个APP生态系统有很深的影响。百度一直在主推基于HTML5技术的网页APP体系,但一直推得只开花不结果。原因很简单,因为百度没有入口,只有有了入口,网页APP开发者才会积极主动跟百度结盟。这就是为什么腾讯微信只要一说要准备开放,所有的开发者都想往上凑的原因,因为微信在移动端有大量的优质用户,同时意味着滚滚钱流。
 
其实百度并购91无线还有另外一个很大的利好,那就是加快推动百度在前向收费业务上的探索。如今游戏是移动互联网最有变现能力的产品,这是前向收费业务,有别于百度广告模式的全新模式,相应百度则新成立了前向收费业务群来进行运营。购入91无线后,百度在拥有的新型游戏平台(91无线旗下的18183手游平台)的同时,再整合自身原有的游戏平台产品,可以就前向收费模式进行尝试,其利润之丰厚好不逊色与搜索——这正是百度此前可遇而不可求的利润增值点。
 
忘记财务模型,进入“大买家”估值模式
 
据I黑马了解,百度并购91无线新闻发出后,百度公关部重点监测的是,有无媒体说,“百度急眼了,花了天价买了91无线。”
 
确实,很多媒体都认为百度19亿美元买91无线,是天价,贵了。理由不外乎,2012年收入约2.8亿元的91无线,准备上市的时候市场给它的估值才10亿美元,短短半年时间,估值就飙升了近1倍。
 
的确按照标准的VC的估值方法来算的,将91无线看做一家独立的公司来计算,以其年利润乘以一定的PE倍数,合理的市场估值是5~10亿美元。
 
但上文已分析到,91无线是百度势在必得的“航空母舰”,那么在百度方的估值,需要根据91无线失手后的损失来衡量,此时VC的财务估值模型失效,需依从“大买家”估值法(注:《大买家》是《创业家》杂志6月刊封面文章)。
 
如果我们回顾国际上著名的并购案,比如Google16.5亿美元收购YouTube,微软8年前以150亿美元的估值和2.4亿美元的投资获得1.6%FaceBook的股份,以及2012年FaceBook以10亿美元的价格收购Instagram,这些经典案例背后,可以看到纵然有财务模型的推算,但它们不可能精准推算到今天巨头们在这些并购上的收益。
 
还以91无线为例,在百度无线的大格局中,91无线进入百度的大平台后,会有一个放大效应,进而导致百度的搜索和分发能力发生翻天覆地的变化,比在应用商店上对360、腾讯的竞争态势因此完全改观。
 
假设360已买定搜狗,那么360+搜狗的组合必然会对百度的搜索主业造成竞争压力,百度显然是不能容忍360在搜索和无线端对百度造成双面压力,必然要借助收购91无线在应用商店这个通路对360和腾讯形成优势,借此让百度其他业务都游到移动互联网。
 
百度作为一家市值300多亿美元的公司,这桩并购只要能影响到百度股价的10%(30多亿美元),百度就赚回来了。
 
创始人们可以这样想,百度不做91无线这个并购,有可能会导致战略上的致命失误,做这个并购有可能因为财务模型不准确而发生战术上的偏差(多付几亿美元)。两害相权取其轻,两利相权取其重。对百度这样一家三百多亿美元市值的公司来说,最不可能忍受必然是战略上的失误,至于几亿美元的战术上的误差并不需要做过多的徘徊。
 
以上是百度愿意给91无线高溢价的根本逻辑,这也是大买家估值法的内核。在这里,I黑马要提醒广大的创始人,一旦你有幸进入《创业家》6月刊上面所列的大买家的“雷达范围”,恭喜你,这个时候你跟这些大买家谈判,就不能按之前你融A轮、B轮乃至C轮的VC估值法来估计自己公司值多少钱,而要放在行业和竞争博弈的大格局下去算自己的价值。
 
当然,大买家估值法也并非就完全不推算并购过来的标的对财报和股票的贡献。在91无线这个案子上,百度肯定不会打水漂。据了解,91无线现在单月就有上亿元收入,且还在随着中国智能机的普及狂飙中,对接上百度的流量和变现能力资源后,未来收入只会多不会少,这对百度财报是一个利好。
 
“红杉树”下,谁是下一个91无线
 
从百度内部了解到,在“中间页”和“过河论”之外,汤和松关于百度并购有自己的一套“红杉树”理论。汤曾在百度内部不同场合讲述过。汤把百度比喻成加州的千年红杉木。百度这棵千年红木的主干是搜索。百度这棵红木要不断往上长,必须枝茂叶盛,很多大的树干嫁接在上面形成整体生态系统。每一个大的枝,汤把它定义为中间页,就是各种垂直业务。
 
红杉丰满么?诚然旅游、视频、房产等,这些垂直领域百度已通过战略控股去哪儿、并购PPS和战略投资安居客占据。但在i黑马看来,百度其实失掉了最大的一根枝干——电商。而百度在努力投资和控股那些有集中化可能的枝干。原因很简单,枝干有多个入口,入口在分散化,在这些入口,如果百度不掌握,用户不仅不会通过这些枝干进入百度的大树,即便绕了很多弯进来了,体验不好,慢慢地这个枝干就会枯萎,树就不会长大,慢慢会老死。
 
今年百度仅在PPS和91无线这两个并购案中就已花费22.7亿美元,至于报表中依然流淌着50多亿美元的现金和短期投资,足以吃上几盘大菜。
 
在阿里战略投资新浪微博之后,i黑马在4月30日的《互联网第二梯队或面临“大清洗”》一文中曾预测,高德地图、大众点评、拉手和人人网都有可能被并购,其后不久高德果然被阿里战略投资。
 
由此i黑马在这里再大胆预测,基于百度在地图上的强势,和未来在移动商务(O2O,巨头们起跑线都差不多)上去补足百度一直短缺的“电子商务”这条腿的强烈动力,百度买或者战略入股大众点评有巨大的想象空间,因为大众点评不但有国内最牛的餐饮点评数据,还有成长很快的大众点评团团购业务,估值也才10亿美元左右,跟91无线比,不算太贵,一旦完成布局,跟百度地图结合,至少在理论上可以成为O2O的绝配。
 
 此外获得分发渠道后的百度,同样有理由在移动游戏上发力,收购一家或几家优质手游将是不错的选择。i黑马听说由邢山虎打造的以《我叫MT》为核心的手游公司正寻求卖方,如这家月流水号称已达5千万的今年上半年最火的手游公司被百度按比较低的PE值(游戏公司PE值都不高,即便是1亿美元也不贵)收入囊中,也算是不错的的选择。
 
有所为有所不为,与中间页战略对应的,百度有一个传统,那就是自己能做而且做得很好的业务绝不外购,比如百度音乐、新闻、百科和地图都是非常繁茂的枝干,我们没看到百度要试图收购一家地图供应商,也没看到百度在收购一家音乐公司,因此这类标的大可不必为百度企业发展部献上自己的商业计划书了。

2013 / . 10 / . 07

创业伙伴关系的真谛是什么?该如何经营伙伴关系?

   创业伙伴关系的真谛是什么?该如何经营伙伴关系?

 

 

三年多下来,AppWorks 共辅导了由 350 位创业者所组成的 150 个 Startups。

这些创业者许多原先是朋友,一起创业之后才学习着当伙伴。我常用婚姻去比喻这样的关系,除了因为共同创办人总是朝夕相处,黏在一起的时间甚至比男女朋友更多之外,也因为他们必须在学习与彼此相处的同时,花很多心力去照顾一个新的生命,他们共同创造的结晶 ── 产品 ── 根本是“奉子成婚”来着!

所以过程中你发现很多人因为相爱而结合,最后却因为“教育理念”而分开。当然如果价值观真的相差太大,那的确是分开好些。但假如只是小地方的差异,我想必须要去拥抱这样的不同。毕竟这世上或许有天生的完美配对,但碰到的机率实在太小,等你找到人都老了。

关于如何经营伙伴关系,今天到一则故事,相当受到启发。两个来自不同背景的陌生人 Melissa Joy Kong 与 Nate Bagley,在共同朋友的介绍下,发现彼此有着相同的热情 ── 证明真爱的存在。于是他们决定一起跑遍美国 50 州,写下 100 则最感人的故事,在明年二月集结成书,让所有人重新体会爱的真谛。

两个完全不认识的人,为了相同的目标而组成团队,被迫要在一起生活一年,并且在过程中探索什么是爱,这个设计实在是太巧妙了。从 Melissa & Nate 的网誌看来,这件事情似乎已经进行了一年。当 Fast Company 访问 Melissa 在过程中学到了什么,她分享了六点伙伴关系的真谛,我认为非常精确到位,以下加上我自己的感想,供大家参考:

1. 决定 ALL IN

在美国,婚姻被称为一个 Commitment,而不是 Relationship。Relationship 比较顺其自然,双方一起尝试看看它会不会 Work。但一旦你决定要升级到 Commitment,那就不能只是尝试,必须要下定决心,每天都尽力让这个结合越臻完美。创业的伙伴关系也是一样,要有最棒的伙伴关系,必须要先 All In。当你把所有心力都放在让这个团队 Work,所有的伙伴都会感受到那个能量,也因此才有机会激发出生生不息的正向循环。

2. 把自我留在门外

重点不是大夥觉得你有多了不起,重点是大夥一起做出了怎样了不起的事情。因此在进入伙伴关系前,你必须先抛弃自我,才能够共同追求全体的成就。

3. 尝试“了解”而不是“被了解”

争执不会起因于相互了解,而往往从误解、不了解而来。沟通的过程中,我们往往过分急于被了解,而花太少力气去了解。所以要拥有好的伙伴关系,当然是要从深入的彼此了解开始。

4. 跳脱自己的世界

我们每天有 6 万个想法,但其中 90% 都是重复的。我们有与生俱来众多的神经突触,重新学习善用它们,深刻感受当下的情况,并且做出最适切的反应,才能跳脱思考的框框,做一个真正有智慧的人类。

5. 勇敢承认自己的脆弱

让你的伙伴进到你心里,告诉他们你需要的是什么,承认你也会紧张、不知所措、感到脆弱。当伙伴脆弱时,让他们知道无论如何,你都会在这里支持他们。

6. 以身作则

当然,如果你只是拿以上五点要求伙伴,自己却什么也做不到,那讲再多也是白搭。孔子说先诚意正心,之后才能齐家,最后才有治国平天下。好的伙伴关系要从自身开始,这已经是老生常谈。但就像婚姻一样,真的开始经营了,你才会发现这中间是极大的人生智慧。

以上一些提醒与大家分享,希望有帮助你用更正确的拥抱伙伴,创造最坚强的创业团队。

2013 / . 10 / . 07

内部员工析黑莓衰败:无视中国市场吞下苦果

作者:王帆

10月5日,市场调研公司ComScore发布截止8月的美国智能手机市场数据显示,Android和iOS两大平台的市场份额攀升至至92.3%,再创历史新高。黑莓继续维持第三的位次,但份额从4.8%跌至4%,已经沦为一个边缘角色。

如果时间回到2008年的那个初夏,在纳斯达克交易大厅里,黑莓股票一度达到历史最高,市值840亿美元,黑莓上下雄心勃勃。而现在看来,当时在加拿大安大略省滑铁卢市黑莓总部微笑着的高管们最需要的不是一瓶庆祝的香槟而是一台通向未来的时光穿梭机。

内部员工析黑莓衰败:无视中国市场吞下苦果

5年后的这一个夏天结束时,黑莓市值已经蒸发九成。上个月,黑莓宣布以47亿美元的价格将公司出售给大股东Fairfax Financial。

而最新消息则显示,黑莓仍在和三星、谷歌、LG、英特尔以及思科等科技巨头接洽,尝试出售全部或者部分资产。

即使曾经坐拥北美市场51%的占有率,博得奥巴马的最高信任,都不能挽救一个企业不思变的未来。面对覆水难收的局面,黑莓堵上身家性命发布的BB10系列新品似乎也没有能够挽回些什么余地,上周五黑莓发布第二季度财报,北美市场大跌56%,全球亏损10亿美元。

究竟错在了哪里?

如果真的有时光穿梭机,黑莓或许应该考虑留住并且重视联合创始人巴斯利的意见。巴斯利2012年离开黑莓,原因是公司完全否决了他主张的BBM跨平台战略方案。最重要的是,他在2007年曾主导开发iPhone杀手产品,但却因投入不够而最终破产。

一位不愿透露姓名的中国区前任黑莓高管指出,2008年黑莓完全有机会挽回局面,但是黑莓高层的犹豫不决使得2010年的黑莓完全陷入了被动局面。

著名硅谷科技人,学者邓肯-克拉克(Dunce Clark)在接受腾讯科技表示:“黑莓的问题在于,在转型消费者层面时,没有能够打造好自己的生态系统。”

或许,“触屏”还是“键盘”并不是关键,而是是否有足够多完美配合硬件的软件功能去吸引消费者。邓肯表示,这么多年过去了,黑莓不能只依靠邮件征服用户。就像黑莓的一位创始人拉扎里迪斯所说的一样:“我们没有为未来做好准备。”

黑莓前任中国区高管表示:“科技行业的变换过于迅速,对于国际化的大企业来说,看不到趋势的话就会陷入巨大的被动之中,因为错过时机以后,庞大的企业架构会导致政策执行力下降,要在逆境中改变,就非常困难了。”

最糟糕的是,黑莓高层摇摆不定的策略还在继续,BB10全球销量不佳的情况下,黑莓现任CEO海因斯表示,要致力于削减公司运营成本,将重心重新放回企业客户上。

黑莓员工:五年里一直在缓缓衰落

面对不断吃紧的运营成本,黑莓在上周迎来了第三次全球范围的大裁员,涉及4500多名员工,占公司总员工三分之一,其中,北美成为重灾区。联合创始人巴斯利表示,黑莓的快速衰落让他非常伤心,“我不知道员工们都在想什么。每个人都在谈论可能的后果。”未来,对于黑莓全球不到1万的员工来说十分迷茫。

于是,黑莓私有化消息传来的时候,黑莓大部分的员工和前员工们都长嘘一口气:“黑莓终于有了一个方向。”与指点江山的局外人不同,曾今为黑莓工作过的2万全球员工,深切地体会着黑莓的陨落。

如今黑莓在其北美主战场已经一败涂地,辉煌的过去已经随着大本营的丢失而结束,现而今黑莓依仗的反而是一些亚太的非主流市场。可惜的是,黑莓却因为转型消费者层级失败而没能够抓住亚太市场中的现在和未来。

黑莓在中国,亚太以及北美市场的一些员工向腾讯科技谈了自己的深切,从中也可窥得来一些黑莓的衰落轨迹。

无视中国市场吞下苦果

故事先从黑莓中国讲起。

前中国区黑莓高管表示:“黑莓在中国一直都只是处于摸索阶段。”这位高管从2004年进入黑莓亚太地区,2013年年初离开黑莓,可以说见证了黑莓崛起到衰落的全部历程,她说,2008年到现在的5年之间黑莓错过了太多机会,2010年以后,黑莓衰落的速度令所有员工感到震惊。“事实上,研发出了很大的问题,这两年间明显感受到黑莓的手机再也卖不动了。”

许多人都认为黑莓中国现在很惨,没剩下几个员工了,但是这位前高管表示,黑莓中国在黑莓的鼎盛时期也不过200多人的规模,目前的市场部还剩下约30人,整个部门约100人左右。大部分黑莓中国的员工都是主动离职进而寻求更好机会的。

黑莓在中国的渠道与苹果类似,分为运营商和自由渠道两种。运营商渠道方面很早就因为黑莓手机销量问题而与电信和移动方面终止合作,而自主渠道方面因为缺乏支持也一直没有打通。

2010年,黑莓曾经试图打开中国市场,RIM董事长芭芭拉-斯蒂米斯特和联合始人巴斯利2010年曾来到中国商讨建立合资公司,虽然中国方面非常努力,但因为最终黑莓总部高管的意见分歧,而放弃了这一计划。随后,黑莓业务在北美地区急剧下滑,总部更是无心顾及黑莓中国的发展前景。

而在BB10发布以后,黑莓的注意力又落到了中国市场上,而这一次重点不是消费者,而是开发者。黑莓官方曾表示,BB10中十分之一的应用出自中国开发者之手。中国开发者多样化的小团队模式,和低廉的价格,成为黑莓生态系统搭建中的重要力量。

非主流市场表现突出但无力回天

黑莓在亚太地区表现最出色的是印度尼西亚市场,但前景也不乐观。

市场研究公司Canalys数据显示,2012年黑莓在印尼的市场份额为42%,低于2011年的67%,而同期三星的市场份额增加了一倍以上,从2011年的23%增长至48%。

腾讯科技采访了黑莓马来西亚市场主管Mash Chung Yan Tan表示,自己2010年以一个黑莓粉的身份加入了黑莓公司。那时,收到印度尼西亚市场的积极影响,黑莓对于马来西亚市场也比较支持,当时,黑莓高层正在考虑从高端企业客户向消费者层级转型。“我看到的是希望,希望有更多发展中国家的黑莓粉丝能够最终用上黑莓手机。”

不过,2010年后,市场已经格局已经大有不同。在北美高端手机领域,iPhone不断挤压黑莓生存空间,而全球范围内Android手机更是疯狂地堵死了黑莓向消费者层级转型的道路。关于2013年才延迟发布了BB10,价格则成为BB10在这个市场上最大的挑战。

Mash Chung Yan Tan表示,4500人的裁员让他感到非常震惊。“BB10刚刚推出,公司需要有更多投入的员工为其努力地工作。”然而削减成本,大范围裁员的做法着实令现任员工感到担忧。

腾讯科技从黑莓内部了解到,黑莓这一次的全球裁员并没有结束,现在已经公布的主要是北美和欧洲地区的裁员,亚太地区的裁员名单即将公布。黑莓亚太市场上的不少员工在考虑自身的前景,希望不会被被动地解雇。

欧美市场溃败引发大裁员

或许,这个时间是最难让欧洲和北美被解雇员工开口的时刻。一位德国的员工在接到采访后关机了一周。一位不愿透露姓名的加拿大在职黑莓员工表示,4500个被解雇的员工基本上都得到了满意的赔偿金,令他们感到悲伤的主要是突然地失去了工作,不知如何应对。

2013 / . 10 / . 07

国外色情行业管理体系和产业链是怎样的

IPO招股说明书:主要盈利模式

曾经很认真的看过一家澳洲正规妓院的IPO招股说明书,里面对他们的营利模式有很详细的说明。现在凭印象讲一点,如果大家有兴趣,我可以再去把那份招股说明书找出来。

1. 最主要的营利模式是房费,也就是room rent。所以拿房产是能否营利最重要的关键,选址,拿地的成本,营建的成本,当地法规是否允许(记得几个州,妓院仍然是不合法的)。

2. 小姐与妓院之间是没有直接的雇佣关系的,而是采取进场费+收入分成的方法进行分配。PS:小姐流动性应该是非常大的

3. 小姐需要自行申请职照,体检,买保险等等。

4. 其它收入来源包括酒水,饮食等等。

再补充一点信息,这家妓院叫Daily Planet, 位于墨尔本,在2004-2011年连取获得Australian Adult Industry Award颁发的“最佳妓院奖”和“最佳接待奖”。

上市主体是它的直接控股公司Planet Platinum Limited,2005年3月1日在Austrlian Stock Exchange上市交易。去年因为无法递交630财报而被停盘。其它关于股价,上市的一些并购什么的,有兴趣的可以继续去它的官网和ASX网站查阅。

国外色情行业管理体系和产业链是怎样的

内部具体经营状况

澳洲性产业很发达,除了比较有名的红灯区,以及几家知名大店、连锁店和零碎分布在各区的独立合法妓院,更多的是大大小小无牌照、打着擦边球并以按摩、洗脚为名的地下妓院。

城市里的妓女,亚洲人的确占了很大一部分,过去是越南人、菲律宾人、马来人比较多,这几年东亚人的比例上升的非常快。原因有几个,主要是鬼妹比较啰唆,要求也多,说这不行那不行,在利益分成上也比较黑心,而皮肤(尤其是年纪大的)不是粗糙就是满是斑点,而年轻貌美的鬼妹会选择去高级鸡店或者是脱衣舞厅,要么在国王十字等地区单独拉客。当然南美、印度人也不少,但是我接触不多。应该还有中东蒙面女人,我也只是听说没亲眼见过。亚洲女人的优势是大多比较年轻(至少在鬼佬眼里看起来很年轻),价格相对较低,服务周到,任劳任怨,有赚钱压力,同时又能满足鬼佬玩一次亚洲女人的心愿。农村偏远地区,我看到的妓院里,东亚人不多,南亚、东南亚、拉美人占有相当比例。

大多中国妓院(不合法为主)在商业模式上比较简单,无非是外面挂一块“Natural Massage”的牌子,或者是在《澳洲新报》这类的华人报纸上打有性暗示的广告,店内装潢简单。而韩国店稍有改进,很多装修成KTV的样子,韩国男人爱唱歌和喝酒,所以办事前想法设法让顾客先潇洒一下的同时,也能狠狠地宰上一笔。毕竟嫖娼是按小时收费的,一个男人再强也干不到2个小时吧,更何况是棒子,而通常唱歌喝酒的收入可以几倍于办正经事。更聪明的老板会在妓院边上开一家烤肉店,很多韩国男人办完事出来,喜欢在店旁吃烤肉休息一下。当然还有更高级更奇怪的店,具体我就不说了。

有人谈到韩国妓女这两年增长的非常快,主要是受惠于她们能较容易地申请Electronic Travel Authority (ETA),即南韩公民来澳的3个月的旅游签证。举一个例子,在悉尼的某C区有一家韩国店生意非常好,有次我去收房租,偶然知道老鸨每2-3个月都会回首尔去挑货,所以店里的所有妓女能做到每3个月一轮换。一家鸡店既然能做到不断更新小姐,而且各个青春貌美(鬼佬才不管有没有整容),想不火都难啊,看到那么多浓妆艳抹的美女,谁还对那些4、50岁的鬼婆感兴趣。这些韩国小姐都不会讲英文,且都是自愿来澳,纯粹是为了能在3个月内赚一笔快钱。

妓院的合法营业牌照的确不好申请,我们的执照是和council打了整整2年官司,上了N次法庭才拿到的。后来考虑到我们在澳的主营业务不是色情业,就将牌照租借给别人了,租金每年XXX万刀。

我认识的大多妓女都是在澳的合法公民,妓院的可怕之处是它让那些女孩觉得赚钱太快太容易了,我已经见过太多离开妓院,最后由于受不了洗碗或者其他苦活的女孩再次回到妓院。当她们觉得忍忍几天就能买一个名牌包的时候,哪里还肯去干那些又苦又累,每小时只有10刀的活。

作为服务司机,的确如楼上所说工作很枯燥,但我也从他们那儿听到过不少故事。比如有一次送的2个鬼妹非常胖,坐上去直接让他的小车爆胎,还有怀孕的单亲妈妈,为了未出生的孩子的生计而接活,以及为了赚学费的贫穷女学生等等。

11月的时候,我接到一个怀孕女孩的电话,说她想回到以前的妓院继续干。这个女孩几个月前被某个嫖客搞大了肚子,同时又不愿意堕胎,就只能离开妓院跟着这个男人走,只可惜此男只知道整天赌博,把家里的所有财产都赔光。最后我迟疑地问了句:你已经怀孕了,回去合适么?她回答:总有顾客喜欢我这一款吧。

就写那么多,我毕竟不是行业中人,有些地方可能不准确,大家就当故事看看,能忘就抓紧忘了吧。

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