小站会根据您的关注,为您发现更多,

看到喜欢的小站就马上关注吧!

下一站,你会遇见谁的梦想?

小站头像

想去

想去,设计师、手工商品发现、分享平台 www.xiangqu.com  
 
想去的人人小站主要分享手工和设计的视频。 
 
想要随时随地在生活...但是是真正的生活么?  
有时问问自己.. 只是生活带着我们在不由自主的生活么?  
 
想去...  
设计自己的生活方式,设计自己的生活步调。  
想去给每个人发挥的场地,放肆的生活,高调的生活。  
想去自己设计生活,那就想去就去!  
 
分享你的设计。改变你的生活。其实人人都是生活的设计师。

RSS 归档

站长

273人关注
2013 / . 01 / . 24

不一样的慢生意--第一财经笔下的Etsy

 

“Your place to buy & sell all things handmade.”这就是Etsy,一个在纽约布鲁克林小公寓里被创造出的手工艺品电子商务网站。这意味着在Etsy上进行交易的任何产品都只能是手工制作。而且,卖家本人必须是产品的设计者和制作者。

 

   “Etsy将所有的倒卖行为和批量化产品都拒之门外,这是我选择Etsy的原因。这里的一切都与手工相关,且只关于手工。这是LorainEtsy上的留言。她在Etsy上的店铺名为Handmade Artists' Shop

 

   LorainEtsy上的87.5万名卖家之一,他们都是专业或业余的手工艺者、艺术家和设计师,每天通过Etsy与全球150个国家的消费者直接沟通和交易。

 

   包括这80多万卖家在内,Etsy现有注册用户1900万,其中97%为女性,卖家的平均年龄为35岁,买家相对更年轻些,为32岁,他们共同创造了Etsy每月4200万的独立访问量,并使其2011年的交易额达到5.25亿美元,年增长率为70%,其中约1/3的交易发生在美国之外的地方。

 

   Etsy成为了目前全球最大的手工制品电子商务网站,今年5月完成了由Index Ventures主导的4000万美元的F轮融资,估值达到6.88亿美元。

 

   Etsy2005618日上线,当时eBay平均每日的交易额为1亿美元。“eBay是一个超级跳蚤市场,而亚马逊是一个百货商店,创始人罗布·卡林(Rob Kalin)接受TechCrunch采访时说道,但没有任何一个网上交易市场是为手工艺人和艺术家们专门打造的。这是他创建Etsy的最初动机。

 

   除此之外,他刚刚帮助“Get Crafty”重建了网站,这是一个纯粹的手工艺爱好者交流的论坛,卡林从来没有想到手工可以把如此多的年轻女性聚集在一起,他开始思考如何把这种凝聚力变得更具商业价值和创业精神,答案是一个专属的在线交易市场。

 

   当卡林的祖父,一个曾供职于IBMGE的精明商人,得知他的想法后,让他思考关于目标受众市场份额的问题,但他直接跳过了所谓的商业计划阶段,给Flicker的创始人之一Caterina Fake发送了一封崇拜信并请教网络创业的经验,结果得到了61.5万美元的风险投资。

 

   公司成立后不久,Etsy又获得了3000万美元的投资,其中就包括同时持有Facebook、沃尔玛、戴尔等公司股份的吉姆·布雷(Jim Breyer)。2008年年初,Etsy获得2700万美元的第三轮融资,在拓展海外业务的同时,也开始盈利,其2008年的交易额为1亿美元,最畅销的品类是首饰。

 

   从2009年到2011年,Etsy以平均200%的速度增长。但相比eBay去年686亿美元的交易额,Etsy还不及它的零头。但这并不妨碍它被投资者看作是未来的eBayTechFromEtsyeBay成立6年内的交易数据进行了对比,发现二者的发展曲线非常类似。

 

   相似的还有商业模式。在Etsy上,卖家注册账号是免费的,Etsy对每一件陈列的商品收取20美分的上架费,卖家可对一件商品附上5张图片,期限为4个月。每成功交易一次,Etsy将获得3.5%的佣金。如果卖家想要在重要位置推销产品,需额外支付7美元购买展示位(Showcase),这被Etsy称之为是in-house AD

 

   但我们绝不允许第三方广告出现。”Etsy全球副总裁Kruti Patel Goyal告诉《第一财经周刊》。

 

   如果再来看另外一组数据,你会发现200%的增长速度几乎可以看作是电商行业的慢性子,而5.25亿美元年交易额对于一个成立6年的电商网站来说,实在不是什么骄人的数字。淘宝网从2006年年底以来,一直保持着300%400%的增长速度,从2005年到2011年,年交易额从89亿元升至6000亿元。eBay在成立6年之后的2001年,商品销售额超过90亿美元。

 

   但对于Etsy来说,5.25亿仍是一个鼓舞人心的数字。这表明这个市场非常健康,未来仍有很大的增长空间。”Goyal对《第一财经周刊》说。Goyal说得没错,根据投资管理公司GreenCrest的一份研究报告,线上手工艺品2011年的市场规模为14亿美元,在2016年将会达到22亿美元。

 

   Etsy对于扩大市场份额似乎不怎么上心,它甚至在有意识地控制速度,6年的时间里,它只专注在两件事儿上:确保卖家的所有产品都是手工制作;用心经营Etsy社区,这一点更被看作是Etsy成功的关键。

 

   Etsy不断发展的时候,规则变得越来越重要。查德·迪克森(Chad Dickerson)说,他在去年9月接替创始人卡林成为Etsy的首席执行官。Etsy手工这一规则的制定和保护可谓是费了一番功夫。

 

   Etsyhandmade的定义涵盖手工组装(hand-assembled)和手工再造(hand-altered),强调的是独创性。类似宜家式的组装就不属于hand-assembled之列,而hand-altered往往指的是对物件的重新设计和制作,并不仅仅是改变颜色那么简单。

 

   对于卖家和商品的审核,Etsy遵照这样一个流程:先是询问卖家各种各样的细节问题,这包括产品是如何生产的、原材料来自哪里、你的工作室地址、和你一起制作的人等;然后卖家对所有问题给予解答,有些时候,相关的文字资料就有十多页,图片和视频也经常是需要的;Etsy有专门的团队和工具对这些信息进行评估和审核。

 

   这个团队被称为Etsy Content Team2010年由原来的8名成员增加到16名,基本都是某个领域的专家,他们可以帮助我们提出正确的问题,尤其是对于可疑卖家。”Goyal说。Etsy Content Team还负责匿名举报,一旦你觉得某个商品违反了Etsy的规则,都可以点击页面右下侧的Etsy举报该产品或者发送邮件,一旦被确认属实,卖家就会被要求停止该产品的交易,如果卖家的大部分产品都是非手工制作,则会被封号。2011年,这个团队更名为Marketplace Integrity and Trust & Safety Teams,成员又多了一倍。

 

   除此之外,Etsy的工程师团队还设计出了专门的软件工具—SCRAM,因为是后台运行,大部分用户都意识不到它在工作,。但自从20103月推出以来,已经测试出了几百名不合规则的卖家,根据具体情况,处理方式从一般性的警告到直接关闭账户。

 

   一位名叫Jaime Core的卖家曾收到过一封很长的调查信,问题针对的是她售卖的一款草莓蜡烛,Etsy要求她提供和她一起参与蜡烛制作的人的姓名和年龄,还包括她生产过程中的每一步的细节图片。她不知道为什么会被质疑,但还是按照要求发送了图片和问题的答案,两小时后,收到了感谢你加入Etsy”的邮件。这其实也是Etsy和客户公开交流的一种方式。”Trust & Safety的一名成员说。

 

   相比交易,Etsy更在乎人与人之间的交流,这包括Etsy和卖家之间的交流,卖家和卖家之间的交流,以及卖家和消费者之间的交流。

 

   Etsy不断成长时,我思考更多的是如何保持人们之间一对一的交流。我们不愿像其他快速增长的公司那样变得封闭、疏远和越来越缺少人性化。查德·迪克森在Etsy的博客中写道。

 

   除了手工Etsy的另一个标签是社区,严格来说,它是一个社区化手工艺品电商平台。“Etsy的成功事实上是社区的成功。”Goyal告诉《第一财经周刊》。在Etsy首页的导航栏上,你会看到“Communty”“Blogs”两个标签,前者包括社区、论坛、在线课堂、小组等几个子菜单,后者包括博客、新闻、卖家日记等类目。所有版块都对Etsy员工和用户开放,并允许发表评论,不论正面还是负面。

 

   2008年,当Etsy仅有50个雇员的时候,就有15名员工投入到社区经营中。他们通过网络、邮件和电话同用户沟通和交流,有时候一天会收到几百封甚至上千封邮件,这些邮件涉及到各种问题,比如寻求帮助、对Etsy的抱怨、新的想法和建议等。我们一直都在思考如何提升用户体验,和用户开放式的交流往往是我们的灵感来源。”Goyal对《第一财经周刊》说。

 

   卡林曾在公司成立两年后,在Etsy的博客上公布Etsy的各个工作部门以及两年来加入Etsy的成员。Union Square Ventures的合伙人弗莱德·威尔森(Fred Wilson)认为此举是Etsy在开放性和透明度上的一个新的里程碑。而查德·迪克森最近也在Etsy的博客中对卖家对于Etsy标准的执行提出的质疑做出了回应,公开了Etsy对卖家和商品的审核流程。

 

   作为Etsy的用户,你可以加入任何一个你感兴趣的小组,分享你的观点,或者在虚拟课堂中,观看视频,如果你喜欢你所看到的,就可以抛出一个飞吻,如果你不喜欢,那可以扔出来一个纸飞机。顾客可以创建一个“Alchemy”的帖子,描述你想要的东西以及你的出价,卖家可以同时竞标,告诉你他们能做成什么样子,以及,在多长时间内做出来。一位新妈妈就曾希望有人能够为她玩冲浪的丈夫制作一个尿袋,因为他使用粉红色的而被伙伴取笑。

 

   一直在eBay上经营网店的28岁波士顿女孩Claire Ferrante去年把店铺转移到了Etsy上,原因是—“它让我逃离了那种咯吱作响的技术和非人性化感觉。”24岁的Emily Martin是美国佐治亚州的艺术家,她在Etsy上销售画作,“Etsy真正吸引我的地方是它把艺术变成了一件更加民主化的事情,并且带有情感。

 

   这都是Etsy社区的功劳。它既带来了优秀的手工艺者,又在手工这个细分市场中建立了独特优势。同时手工艺者和买家的口口相传使得公司不需要花费任何营销费用,就能吸引更多的手工艺者和买家。

 

   Etsy去年秋季对自己的客户群进行了一次调查,其中的一个问题是你是如何知道Etsy的?大多数人的回答是口碑。一个名叫Lis Kidder的玻璃饰品设计师甚至自发建立了一个“We Love Etsy”的社交网站,吸引近3000名会员在上面建立个人主页,他们都是Etsy的粉丝。

 

   这意味着我们根本不需要花钱做营销,这些人在通过各种途径谈论Etsy卡林在接受《华尔街日报》的一次采访中如此说。这些口碑最终都会转化成为交易额、流量、增长速度等数据。

 

   Etsy最初的发展并不顺利,而且至今曾三次更换CEO,但Etsy的经营看起来并未受到影响。这与Etsy民主化的管理风格和开放性的公司文化不无关联。曾经在eBay工作的一名员工在担任Etsy工程部副总裁职位3个月后离开了,原因是不适应卡林过于民主化的管理风格。

 

   一件有意思的事情是当你和公司一同成长的时候,你会看到公司文化的变化。卡林说。

 

   查德·迪克森接任CEO之后,已经对Etsy做出了一系列的改变,比如推出分类搜索功能,开拓国际业务,发布苹果App应用,为商户提供直接结算(Direct Checkout)服务等。

 

   Etsy的愿景是能够长久下去,并且对于这个世界来说,能够意味着Something,这个愿景正在被实现,未来最大的挑战或许就是能在多大程度上坚守下去。但愿Etsy开放性的公司文化能够保持不变。

2012 / . 11 / . 27

3D打印海滩生物(Strandbeests)泰奥杨森Theo Jansen最新设计

『当代达芬奇』科学家、艺术家、鬼才之称的泰奥杨森Theo Jansen最新设计的海滩生物(Strandbeests),用3D打印技术成型。视频介绍了更多3D打印海滩生物的信息。Theo Jansen - 3D printed Strandbeest via: http://www.shapeways.com/shops/theojansen
2012 / . 11 / . 26

想去帮你画头像

活动地址:http://www.xiangqu.com/site/manage?sid=85
活动地址:http://www.xiangqu.com/site/manage?sid=85
想去帮你画头像
想去帮你画头像
想去帮你画头像
想去帮你画头像
想去帮你画头像
想去帮你画头像
把你的照片传到这里来,想去帮你画头像吧http://www.xiangqu.com/site/manage?sid=85
把你的照片传到这里来,想去帮你画头像吧http://www.xiangqu.com/site/manage?sid=85
2012 / . 11 / . 26

原研哉的概念浴缸作品 foam spa for LIXIL

原研哉为日本骊住株式会社设计的概念浴缸。http://global.lixil.co.jp/cn/pdf/20120312_milanosalone_cn.pdf 视频中的漫画诠释了这样一个概念::在温暖舒适、细若如脂般的泡沫的包围中,人们沐浴在柔和的光线中,边读书,边欣赏电影,同时呼吸着新鲜空气。这与其说是全新的沐浴方式,不如说是掀开了人类欲望的新篇章。从综合性角度去观察科技给人体和生活空间带来的变革,享受人类的感官愉悦,展望未来的休闲方式。(原 研哉 │Kenya Hara)
2012 / . 11 / . 23

路易威登 - 旅程之约(L'INVITATION AU VOYAGE) 60秒完整影片

Louis Vuitton 旅程之约 里有世界上最美好的元素——美女、帅哥、时装、巴黎、艺术⋯⋯画面虽美得揪心,情节却通俗得很:帅哥小偷盯上了美女的LV包包,于是尾随她走过大街小巷,穿过卢浮宫,路过蒙娜丽莎,无奈最后也没得逞,美女竟然乘着热气球跑了!
2012 / . 11 / . 12

【猴姆独家】Rihanna、火星哥、Bieber做客2012年维多利亚的秘密内衣秀3分钟片段抢先看!

Rihanna、火星哥、Bieber做客2012年维多利亚的秘密
2012 / . 11 / . 10

最安静的双十一

双十一到了,各处上演着疯抢,而你却渴望一次简单的购物。想去网设计师专场,没有红包和繁琐规则,只有一群才华横溢的设计师,用心做出了这些温厚体贴的东西,等待被你爱上。设计师不善叫卖,他们的作品会说话,愿你听见设计背后的灵魂。在想去网,5折可以很安静。活动地址http://t.cn/zlrBA7P

2012 / . 11 / . 09

当地球被野兽统治

《当地球被野兽统治》 一场震撼的动物界时尚秀!嗯哼~ the winter is coming... 戴兔毛帽,穿嗠子毛领,毛皮一体的雪地靴,肩批皮草的妹纸需要知道的是,为了皮草的质量,很多毛皮都是活剥的。别光只知道猫猫狗狗的可爱
X 人人网小程序,你的青春在这里